Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang yang Jelas untuk Anda

Di z1000, kami menyusun kerangka undang-undang kami dengan telus supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataSyarat Penggunaan AkaunBidang Kuasa Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa z1000

z1000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform z1000 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi sedemikian. Kami beroperasi mengikut rangka kerja perundangan yang ditetapkan dan anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi undang-undang di lokasi anda. Semua transaksi yang dilakukan melalui

1
Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi kewangan yang terpakai. z1000 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform ini selepas perubahan tersebut bermaksud anda menerima terma yang
2
dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, hak privasi atau isu akaun yang memerlukan perhatian undang-undang, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang z1000. Semua surat-menyurat berkaitan privasi dan terma diuruskan oleh pasukan berdedikasi kami.

Sembang Langsung Akses sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen yang boleh merujuk isu undang-undang kepada bahagian yang sesuai, tersedia pada waktu perkhidmatan kami.

Borang Permohonan Data Gunakan borang permohonan data dalam tetapan akaun anda untuk membuat permintaan rasmi berkaitan data peribadi, pemadaman rekod atau pertanyaan pematuhan lain.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara z1000 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan teknikal dan operasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda. Berikut ialah enam aspek utama cara kami mengendalikan data, kuki, dan keselamatan akaun di platform z1000.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan z1000 dilindungi dengan protokol SSL semasa setiap sesi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Rekod

Data transaksi dan rekod akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun z1000 anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

z1000 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan rasmi melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Berikut ialah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna z1000 berkaitan terma perundangan, privasi, dan hak akaun. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Penggunaan z1000 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan tempatan di lokasi anda semasa mengakses platform ini.

Data anda disimpan dengan enkripsi SSL dan akses dikhadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kecuali untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak memohon salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Gunakan borang permohonan data dalam tetapan akaun anda dan pasukan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Anda mesti mencapai had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda untuk membuka akaun. z1000 berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa semasa proses semakan akaun.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian tetapan atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Proses pemadaman data akan dilaksanakan mengikut polisi pengekalan rekod yang berkuat kuasa selepas permohonan diterima.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan pilihan untuk memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan fungsi log masuk utama.

Hantar aduan privasi anda melalui e-mel kepada pasukan undang-undang z1000 atau gunakan borang aduan dalam akaun. Kami berusaha membalas semua aduan bertulis dalam masa 48 jam waktu bekerja.

Dasar Undang-Undang yang Jelas untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara z1000 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Rekod

Pengesahan Dua Faktor

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Pindaan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan z1000 di Malaysia?

02 Bagaimana z1000 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang z1000 simpan?

04 Apakah syarat umur minimum untuk membuka akaun z1000?

05 Bagaimana cara saya menutup atau memadam akaun z1000 saya?

06 Adakah z1000 menggunakan kuki dalam platform ini?

07 Ke mana saya patut menghubungi jika ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan